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Condizioni generali di vendita

Art. 1 - DEFINIZIONI

1.1 Le presenti condizioni generali, disponibili in favore del consumatore per la riproduzione e conservazione ai sensi dell'art.12 D. Lgs. 70/2003, hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito internet www.therightsofchildren.com appartenente alla Tipolito Duemila Group s.r.l. con sede in Campi Bisenzio (FI), via Palestro n. 11/13.
1.2 Per contratto di vendita “on line” si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, Tipolito Duemila Group s.rl., ed un consumatore finale - Cliente o altri utilizzatori professionali, nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato da Tipolito Duemila Group s.r.l. che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet.
1.3 Per consumatore s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non riferibili, né direttamente, né mediatamente all'attività professionale eventualmente svolta.
1.4 Per utilizzatore professionale s'intende la persona fisica o giuridica che acquista beni e servizi per scopi direttamente o mediatamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Art. 2 - ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

2.1 Le presenti condizioni generali sono valide dal giorno di pubblicazione sul sito web e potranno essere aggiornate, integrate o modificate, avendo ovviamente efficacia per il futuro, in qualsiasi momento da Tipolito Duemila Group s.r.l., la quale provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del sito web. Le condizioni generali in questione costituiscono parte integrante ed essenziale del contratto.
2.2 Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l'accesso da parte del consumatore Cliente od utilizzatore professionale al sito internet corrispondente all'indirizzo www.therightsofchildren.com, ove, questi potranno concludere il contratto per l'acquisto del bene e/o prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure ivi previste.
2.3 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate “on line” prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza delle stesse e la loro integrale accettazione.
2.4 Il Cliente Consumatore od utilizzatore professionale con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Tipolito Duemila Group s.r.l. le condizioni generali e di pagamento di seguito illustrate, dichiarando di averne preso visione e prendendo altresì atto che Tipolito Duemila Group s.r.l. non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
2.5 Le operazioni di vendita sono regolate per il consumatore dalle disposizioni di cui al D.lgs. n. 185 del 22 maggio 1999, mentre la tutela della riservatezza è sottoposta alla disciplina del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n.196, e successive modifiche ed integrazioni.

Art.3 - PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO

3.1 I prodotti, i prezzi e le condizioni di vendita presenti sul sito www.therightsofchildren.com - nei limiti della disponibilità della merce - costituiscono per il consumatore offerta al pubblico e, pertanto, impongono, per la conclusione del contratto, l'accettazione dello stesso, manifestata tramite l'esatta compilazione di tutte le sezioni e l'adesione on line, seguendo le istruzioni a video e, da ultimo, selezionando e, quindi, accettando le caselle con la dicitura ACCETTAZIONE CONDIZIONI DI VENDITA e LEGGE SULLA PRIVACY.
3.2 Per i Clienti diversi dai Consumatori le ordinazioni dei prodotti sono espressamente dichiarate irrevocabili durante tutto il tempo previsto per la consegna e, comunque, per 30 giorni dalla data dell'ordine.
3.3 Nella ipotesi suddetta, la proposta irrevocabile di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data “on line”, seguendo le istruzioni a video e, da ultimo, selezionando e, quindi, accettando le caselle con la dicitura ACCETTAZIONE CONDIZIONI DI VENDITA e LEGGE SULLA PRIVACY.
3.4 Tipolito Duemila Group s.r.l. comunicherà al Cliente il ricevimento della proposta, con assegnazione di un “numero” che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Tipolito Duemila Group s.r.l..
3.5 Il Cliente avrà 24 ore di tempo dall’invio della proposta per comunicare a Tipolito Duemila Group s.r.l. l’eventuale revoca. In ogni caso Tipolito Duemila Group s.r.l. verificherà l’effettiva disponibilità del prodotto e dei prodotti, ogni eventuale variazione di prezzo e valuterà ogni altro elemento che comporti la modifica della proposta. In questi casi Tipolito Duemila Group s.r.l. potrà comunicare all’utente la nuova offerta che avrà valore di contro-proposta.
3.6 Il ricevimento dell'ordine non impegna la Tipolito Duemila Group s.r.l. fino a quando la medesima non abbia espressamente accettato l'ordine stesso con atto scritto o con la spedizione della merce. Nel caso di contro-proposta di Tipolito Duemila Group s.r.l. il contratto si intenderà concluso al momento in cui il Cliente comunicherà la propria accettazione.
3.7 L’invio della proposta da parte del Cliente varrà come consenso ai sensi di legge a ricevere le successive comunicazioni da Tipolito Duemila Group s.r.l., finalizzate alla conclusione ed all’esecuzione del contratto.
3.8 In ogni caso, il costo totale della spedizione sino al domicilio del Cliente, reso noto prima della conferma dell’acquisto, è a carico del Cliente stesso, salvo eccezioni e deroghe che verranno appositamente pubblicizzate sul sito.

Art. 4 - PAGAMENTO

Il prezzo del prodotto o dei prodotti dovrà essere corrisposto dall’utente scegliendo una delle seguenti modalità:
1. Carta di credito

Art.5 - MODALITÀ DI CONSEGNA

5.1 Tipolito Duemila Group s.r.l. provvederà a recapitare ai clienti, presso l'indirizzo da questi indicato nel modulo on line compilato, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dal precedente articolo, mediante corrieri.
5.2 Nel caso in cui il pagamento venisse effettuato a mezzo carta di credito, la consegna dovrà ne-cessariamente avvenire presso il domicilio del titolale della carta, così come dichiarato all'emittente.
5.3 La merce acquistata verrà consegnata entro i termini previsti dall'art.6 Dlgs 185/1999. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di forza maggiore o caso fortuito.
5.4 Il Cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al punto n.8 il Cliente dovrà sottoscrivere i documenti di consegna. Il diritto di recesso è ovviamente escluso ove i beni venduti siano fatti “su misura” del Cliente (ad esempio, prodotti personalizzati).
5.5 Tipolito Duemila Group s.r.l. non è responsabile dei danni causati ai prodotti acquistati dal vettore o dei ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili, restando totalmente estranea ai rapporti tra lo stesso vettore ed il Cliente.
5.6 Il Cliente potrà scegliere un altro vettore, restando ovviamente inteso che in tal caso il trasporto avverrà a suo esclusivo rischio, cura e spese, e che il pagamento non potrà avvenire in contrassegno, ma, oltre che con la altre modalità indicate sul sito, a mezzo pagamento anticipato.

Art. 6 - DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

6.1 Il Cliente potrà acquistare i prodotti alle condizioni indicate nel catalogo elettronico predisposto da Tipolito Duemila Group s.r.l. e nelle quantità esistenti in magazzino o reperibili dai fornitori Tipolito Duemila Group s.r.l..
6.2 Tipolito Duemila Group s.r.l. non garantisce la continua disponibilità dei prodotti alle condizioni offerte, restando impegnata, in caso di indisponibilità e di avvenuto pagamento della merce, esclusivamente ad informare tempestivamente il Cliente ed a rimborsare il prezzo senza oneri aggiuntivi, entro 30 giorni.
6.3 In ogni caso, Tipolito Duemila Group s.r.l. avrà la facoltà di confermare e/o modificare il prezzo indicato ed in questo caso il consumatore potrà recedere prima della consegna se il prezzo finale risulti eccessivamente elevato rispetto a quello originariamente indicato.

Art. 7 - RESPONSABILITÀ

7.1 Tipolito Duemila Group s.r.l. non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore, temporanea o definitiva, quali (a mero titolo esemplificativo) incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
7.2 Tipolito Duemila Group s.r.l. non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
7.3 Tipolito Duemila Group s.r.l. non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. Tipolito Duemila Group s.r.l., infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
7.4 Viene escluso ogni diritto dell’Utente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dal prodotto i prodotti oggetto del contratto, salvo quanto previsto dall’art. 1229 c.c..

Art. 8 - GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA

8.1 Tutti i prodotti venduti da Tipolito Duemila Group s.r.l. sono corredati da garanzia ufficiale del produttore, il quale è direttamente ed esclusivamente responsabile dei tempi e delle modalità di intervento. Per poterne usufruire l’utente dovrà conservare la fattura o la bolla di consegna che riceverà acclusa al prodotto acquistato.
8.2 Al momento dell'ordine e, comunque, prima della conclusione del contratto, su richiesta del consumatore, Tipolito Duemila Group s.r.l. provvederà a comunicare le condizioni di garanzia fornite direttamente dalle case produttrici.
8.3 In caso di difetto di conformità si applicheranno le norme di cui agli artt.1519 - bis e seguenti del codice civile.
8.4 Nel caso in cui l'acquisto fosse effettuato da un utilizzatore professionale, non si applicherà il codice del consumo e le condizioni di garanzia concernenti tutti i difetti del prodotto acquistato verranno disciplinate e gestite direttamente dalla casa produttrice, con esclusione di ogni onere a carico di Tipolito Duemila Group s.r.l., ivi compreso, ad esempio, ogni spesa relativa al trasporto.

Art. 9 - OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE

9.1 Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto.
9.2 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Tipolito Duemila Group s.r.l., la quale provvederà a darne comunicazione tramite il proprio sito web. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
9.3 Nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei confronti del Cliente l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, i dati anagrafici e la e-mail devono corrispondere a quelli reali dell’acquirente. È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati relativi a terze persone estranee al presente contratto, dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia. Tipolito Duemila Group s.r.l. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
9.4 Il Cliente manleva Tipolito Duemila Group s.r.l. da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Art.10 - DIRITTO DI RECESSO

10.1 Il Cliente Consumatore può esercitare il diritto di recesso, eccezione fatta per i beni venduti “su misura”, restituendo il bene ricevuto nel proprio originale imballaggio, senza manomissione di alcun sigillo di garanzia o semplice apertura e/o deterioramento dello stesso imballaggio esterno, ed ottenendo il rimborso del prezzo pagato.
10.2 Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato nel rispetto delle condizioni inderogabili stabilite dalle aziende produttrici ed il diritto di recesso potrà essere esercitato purché il bene non sia stato utilizzato.
10.3 Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico del Cliente il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore; tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che facciano parte della confezione e dell'originario dell'imballaggio. Non è consentito il rinvio della merce con altra modalità.
10.4 Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, inviare lettera raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Tipolito Duemila Group s.r.l., via Palestro n. 11/13 - 500013 CAMPI BISENZIO (FI). Entro lo stesso termine può essere inviato un telegramma o un fax al quale dovrà seguire entro 48 ore la suindicata lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del manifestato recesso.
10.5 Tipolito Duemila Group s.r.l. accetterà la merce resa, riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi originali.
10.6 Solo a seguito di tale positivo accertamento e fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballaggio originale, Tipolito Duemila Group s.r.l. provvederà a rimborsare l’importo corrisposto dal Cliente entro un termine massimo di dieci giorni dalla data di restituzione del prodotto o dei prodotti.
10.7 Le spese di trasporto sostenute per la consegna del prodotto al Cliente e per l'eventuale riconsegna a Tipolito Duemila Group s.r.l. non sono rimborsabili.

Art.11 - AUTORIZZAZIONI

11.1 Compilando l'apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza Tipolito Duemila Group s.r.l. ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di Tipolito Duemila Group s.r.l. l'importo totale evidenziato quale costo dell'acquisto effettuato “on line”. Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all'istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento “on line”, al quale Tipolito Duemila Group s.r.l. non può accedere.
11.2 Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come articolato al punto 9 delle presenti condizioni generali, o in ogni caso in cui al pagamento non dovesse conseguire il perfezionamento della vendita, l'importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito.

Art.12 - RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

12.1 Tipolito Duemila Group s.r.l. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al Cliente ed indicandone la motivazione. In tal caso il Cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
12.2 Le obbligazioni assunte dal Cliente di cui all'art. 8 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempienza, da parte del Cliente anche di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Tipolito Duemila Group s.r.l. di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

Art. 13 - PRIVACY

13.1 I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il Cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate.
13.2 I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità.
13.3 L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 del D.P.R. n.196 del 30 giugno 2003 e successive modifiche ed integrazioni, e cioè: di chiedere conferma dell'esistenza presso la sede Tipolito Duemila Group s.r.l. dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.
13.4 I diritti derivanti dalla normativa sulla privacy e gli obblighi di informativa da essa nascenti a carico della Tipolito Duemila Group s.r.l. sono esaminati “on line”, prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza degli stessi. Il Cliente Consumatore od utilizzatore professionale, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, dichiara di essere stato informato di tutti i suoi diritti ai sensi delle norme sopra richiamate.
13.4 Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è la Tipolito Duemila Group s.r.l..
13.5 Tipolito Duemila Group s.r.l. informa i clienti che sussiste un particolare rischio di violazione della sicurezza della rete, rischio che può anche porsi, per la particolare natura del mezzo utilizzato, al di fuori dell'ambito di applicazione delle misure di sicurezza minime che essa stessa è tenuta ad adottare ai sensi della normativa vigente.

Art.14 - LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

14.1 I con-tratti d'acquisto stipulati “on line” tramite il sito web www.therightsofchildren.com sono regolati dalla legge italiana e interpretati in conformità alla stessa.
14.2 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei predetti contratti d'acquisto è sottoposta alla giurisdizione italiana.
14.3 Nel caso di Cliente Consumatore, per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente inderogabilmente il Foro nel cui circondario ha la propria residenza o il proprio domicilio il consumatore stesso, se ubicati nel territorio dello Stato.
14.4 Nei casi diversi da quelli contemplati nel comma precedente, tutte le controversie derivanti da presente contratto, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione saranno di esclusiva competenza del Foro di Firenze, anche per eventuali azioni di garanzia, di danni, di danni o, in genere, relative ai pagamenti.

Art. 15 - COMUNICAZIONI

Tutte le necessarie comunicazioni, autorizzazioni, domande e richieste consentite o imposte nei confronti di una parte in dipendenza dalle disposizioni del presente contratto dovranno essere effettuate per posta, a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno; per telefax o per mail, rispettivamente agli indirizzi e/o ai numeri indicati dal Cliente nella proposta ed ai seguenti recapiti di Tipolito Duemila Group s.r.l.: via Palestro n. 11/13 - 50013 CAMPI BISENZIO (FI) - tel +39 055 892441 - fax +39 055 8979459 - e-mail [email protected]; o a qualsiasi indirizzo o numero che Tipolito Duemila Group s.r.l. comunicherà al Client.

Il Cliente, con la registrazione, approva specificamente le seguenti clausole: art. 3 - Prezzi di vendita e modalità di acquisto; art. 5 - Disponibilità dei prodotti; art. 7 - Responsabilità; art. 8 - Garanzie e modalità di assistenza; Art. 9 - Obblighi dell’acquirente; Art.10 - Diritto di recesso; art.12 - Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa; art. 13 - Privacy; art. 14 - Legge applicabile, giurisdizione e foro competente.


Sono fermamente convinta che non ci possono essere scuse a non impegnarci per i diritti dell’infanzia. Questo libro può essere un invito all’azione, può ispirarci a lavorare con instancabile energia per vedere pienamente onorato quell’impegno e per poter espandere la sua sfera di influenza fino ad abbracciare tutti i bambini, ovunque.

UNICEF Goodwill Ambassador Mia Farrow